全球旅游科技公司OYO的英国业务在2022年的收入或总预订价值(GBV)增长了140%，超过了全球最大的旅游公司
2019年大流行前的水平。伦敦成为表现最佳的市场，表现出强劲的同比增长，其次是布莱顿、康沃尔、大雅茅斯、德文郡、朴茨茅斯、普利茅斯和中部地区等其他地区。
OYO UK有150多家小雷竞技登录直播雷竞技下载苹果版官方在英国超过65个城市的酒店网络。2022年，它在奥特本、福克斯顿、伍斯特雷竞技登录直播雷竞技下载苹果版官方、斯旺西、克鲁、基德明斯特、索利赫尔、彼得黑德和波士顿增加了40家新酒店。
谈发展高塔姆·斯瓦鲁普，OYO国际公司首席执行官说,“2022年，我们不仅专注于复苏，还专注于扩大我们在英国的投资组合。我们的收入翻了一番，每间可用房收入也有了显著提高。这是通过预订和入住率的平均每日房价(ADR)的改善实现的。我们还能够利用高峰期的数据驱动的需求情报PredictHQ提供洞察，以实现更智能的客房定雷竞技官网在线竞猜价和包装，从而通过提高我们酒店所在的主要在线旅行社(ota)的转化率来促进需求。雷竞技下载苹果版官方雷竞技登录直播约我们三分之一的增长也是由长尾渠道推动的，比如我们与HotelBeds等床位银行的战略合作。雷竞技登录直播随着国际旅游恢复正常，凭借其全球影响力，OYO将吸引更多来自印度、东南亚、美国、欧洲、中国和拉美等市场的客人。”
谈到满足新时代酒店经营者不断变化的需求，雷竞技登录直播Puneet Yadav, OYO英国地区负责人说,“虽然OYO正在努力提高收入和每间在美国，它还帮助酒店经营者降低运营成本。雷竞技登录直播随着英国成本的上升和员工短缺，该公司推出了一种完全自动化的自助入住技术解决方案，以降低劳动力和公用事业成本，为客人提供无缝的体验，并减少酒店业主的日常运营麻烦。雷竞技登录直播它还为酒店业主提供了人工智能聊天解雷竞技登录直播决方案，为他们解决了许多运营上的难题。”
OYO通过增加需求，进而通雷竞技登录直播雷竞技下载苹果版官方过多个在线旅行社(ota)及其自己的网站和移动应用程序增加收入，从而为酒店提供支持。OYO一流的人工智能定价软件，根据房间类型、季节性和其他因素，自动在所有渠道提供最佳预订价格，从而实现收入的增长。在过去的四年里，OYO的定价引擎已经在英国市场进行了超过1100万次的价格修改。
该公司还帮助确保为客户提供良好的体验，通过人工智能聊天机器人等自动化工具快速解决客户的询问，忠诚度计划，并在需要时轻松退款。OYO的客户满意度评分为85%，在过去两年中提高了100%，平均问题解决时间在3小时以内，90%的客户电话在30分钟内得到了五星级满意度的解决。近75%的查询得到了解决直接哟!聊天- OYO获奖的聊天机器人和自助IVR菜单。
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