旅游前景高端酒店呼叫中心(“旅游Outlook雷竞技登录直播®”)宣布推出酒店行业首个AI-powered语音机器人,专门来减少劳动力成本固定不同的人类接触:安妮特TM酒店,虚拟代理雷竞技登录直播TM。
安妮特立即可以帮助酒店解决人员问题雷竞技登录直播雷竞技下载苹果版官方,减少固定的劳动费用。个性化的人类声音酒店选择,安妮特能回答大部分的电话正在由前台处理。雷竞技登录直播估计劳动力成本节约安妮特可以实现,旅游前景创造了一个安妮特储蓄工具在其网站上。
安妮特已经编程使用语音机器人的突破方法,系统由人类谈话。使用社交媒体,论坛,和电影对话,安妮特从数十亿人类随意的谈话来了解人类学习词形变化和多向查询。这种革命性的方法意味着安妮特理解呼叫者不管他们说什么,他们说的时候,或者他们如何说话,在任何语言。
安妮特转接电话,并可以发送后续的文本,但她的真正价值在于她能够回答每个酒店独有的常见问题。雷竞技登录直播研究表明,这可能是60%的电话前台的体积,和在最初的实现中,安妮特提供了出色的表现。
安妮特还可以取代机械IVR回答点酒店。雷竞技登录直播而不是听,预订的“新闻”,调用者听到的,在一个令人愉快的声音,“谢谢致电我们酒店。雷竞技登录直播我能帮什么忙吗?“然后,安妮特将回答许多问题要求从酒店员工没有参与,总是提供立即transfer-to-human选项。雷竞技登录直播
雷竞技登录直播雷竞技下载苹果版官方酒店将由安妮特惊喜的负担能力,并开始与她的技术是一个简单的在线新员工培训的过程。
酒店雷竞技登录直播不需要旅游前景呼叫中心客户能够使用安妮特。请联系金伯利贝瑞在旅游前景的详细演示安妮特的能力和负担得起的介绍性的定价。访问安妮特储蓄工具,请访问www.traveloutlook.com/annette
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金伯利浆果,业务发展总监
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