该研究基于独立的忠诚度解决方案确定了五种主要类型,包括主要关注酒店或餐饮业的解决方案,以及以多品牌和地点的忠诚度网络、多行业忠诚度平台或支付解决方案为中心的解决方案。雷竞技登录直播虽然Capsolve的整体研究涵盖了酒店PMS或餐厅POS系统的忠诚风格模块,但这些忠诚模块不属于本分析的一部分。雷竞技登录直播
多个国家在其境内至少有一个供应商。研究发现,不同国家之间的差异很低,并且受到每个国家内部忠诚度计划流行程度的影响。加拿大、英国和美国是拥有最多供应商总部的国家。
当涉及到忠诚软件的购买者时,供应商的软件产品最可服务的需求包括管理客户信息,他们如何处理该计划的忠诚基础,以及会员管理。此类别中的产品是专门为其所服务的行业设计的,并提供了大量功能来满足不断增长的功能集。Capsolve将此类别的需求复杂性级别定义为中等。
上述所有信息在完整报告中都有更详细的介绍。这项研究的介绍可以在网上找到www.capsolve.com.所有研究报告的通知都发送给Capsolve的通讯订阅者。您还可以在每个报告的完整版本中找到该类别的全面视图,作为Capsolve介绍性研究计划的一部分。