Kudzai将在她的新职位上加入公司的高级领导团队,监督客户支持、客户成功和客户培训部门。
Kudzai Mapfinya带来了超过12年的专业知识客户服务RoomRaccoon。她的职业生涯见证了她在各个B2B行业领导全球团队,包括SaaS和科技公司。
她加入了RoomRaccoon将于2022年5月担任客户服务主管,现在将接受全球客户主管的新挑战。在她的新职位上,她将负责从战略上提升room浣熊的客户服务,并领导团队为全球1700多家酒店经营者提供支持。雷竞技登录直播
RoomRaccoon首席执行官兼创始人Tymen van Dyl表示:“我们坚定地致力于通过RoomRaccoon培养酒店客户关系,提升他们的整体体验。雷竞技登录直播我们很高兴将这一职位引入公司,并相信Kudzai在客户服务行业的丰富领导经验将对我们进入新的增长阶段的团队非常宝贵。”
Kudzai Mapfinya将与room浣熊的创始人Tymen van Dyl和Nadja Buckenberger以及Adam Clarke(销售和营销副总裁)和Rene Edeling(运营主管)一起担任高级领导团队。
Kudzai分享道:“我非常自豪能在room浣熊继续我的旅程,并为酒店体验提供更多的关注。雷竞技登录直播我期待着带领我们不断壮大的客户服务、成功和培训团队,为世界各地的酒店经营者提供卓越的支持。”雷竞技登录直播