酒店行业的许多人都迫切需要一个组织,能够过滤掉所有的技术炒作,为行业内的运营商找到相关的价值,无论他们的经营水平如何。这是BOOK ME的空间鲍勃它的创造者认为自己占据了市场。
来自新西兰的联合创始人David Thompson和Andy Dharmani创立了myma。该公司致力于开发相关的人工智能技术,致力于为全球酒店业提供服务。他们的第一个也是旗舰产品是BOOK ME鲍勃,利用他们对酒店运营和人工智能软件能力的深厚知识和理解,通过与行业合作,创新和开发可定制的相关经济实惠的软件和人工智能解决方案,为行业运营商提供支持。David在酒店业拥有27年的培训生经验,并一路晋升为高级管理层,Andy Dharmani在软件解决方案开发方面拥有22年的经验,其中包括15年的初创技术经验,包括人工智能产品的开发,他们能够很好地满足酒店业对理解和采用新技术的需求,这些新技术将有助于运营商的业务。
他们推出了BOOK ME鲍勃在2019年初,该产品在整个行业受到好评。尽管该行业面临着Covid-19的出现和传播带来的重大挑战,但David和Andy没有被吓倒,并决心取得成功,因为他们理解并坚信,在全球危机的另一边,酒店业具有适应性,强大且太重要而不能失败,将比以往任何时候都更能生存并从他们的产品中受益。
他们的努力和决心得到了BOOK ME的回报鲍勃去年的增长率约为400%,预计今年上半年至2023年6月的增长率至少为250%。作为他们发展计划的一部分,安迪已经搬迁到美国,以便更接近该市场,在那里他可以与其他相关技术开发人员合作。
该公司还受益于微软的支持和指导,在公司发展的早期就被他们选中参加他们的“通往100家独角兽的公路”和“项目放大计划”。现在,随着ChatGPT技术的发布,BOOK ME鲍勃苹果进一步的产品开发和增强似乎是无止境的。
David Thompson表示:“我们对酒店、旅游和娱乐生态系统运营商的承诺是授权和帮助他们夺回对客户基础的更大影响力和所有权,并推动他们的直接收入渠道。这是我们企业的灵魂和宗旨。我们对ChatGPT感到非常兴奋,我们与它的集成将这种承诺提升并深化到以前无法实现的水平。这是一个美妙的改变游戏规则的时刻,它使我们的业务能够创新,与行业中的运营商和选择与我们一起旅行的人进行互动,并赋予他们全新的水平。我们向业界传达的信息很简单,与ChatGPT的整合提升并加速了我们为您提供支持的能力。虽然我们不是这个领域的唯一参与者,但其他人让事情听起来很复杂,我们致力于保持简单但高效,我们参与其中,这就是事情的发展方向。”
Andy Dharmani补充道:“去年我们获得了ChatGPT开发者Open AI的早期访问权,从那时起我们就一直致力于整合。在与我们的行业聊天机器人创建无缝对话流程时,这就像技术拼图中缺失的一块。bookme中使用的ChatGPT功能鲍勃聊天机器人将利用我们与酒店、旅游和娱乐生态系统内的运营商协商开发的超过50万个且快速增长的行业特定短语库存,为客户提供前所未有的体验。与书对话鲍勃聊天机器人将更加流畅流畅,感觉更加自然,对行业运营商的客人来说,参与将更加高效和有意义。这是一个关键时刻;光是谈论它我就很兴奋,我们已经准备好并致力于为我们的客户提供卓越的产品和服务,而这种新的技术能力将提升我们客户的授权水平,使他们在与客户基础的关系中占据更大的影响力和所有权。”
安迪接着说,“我们非常了解这种新的和其他的人工智能技术;我们最初的开发工作是故意设置的,这样我们就可以适应并将新技术转移到我们的系统中,而无需重新创建任何东西或将系统停机以进行维护,增强和升级,这一切都是基于云的,无缝的。我们也明白,有些人可能希望以不同的速度采用这种新的ChatGPT技术,因此集成已经被设计和构建为我们产品的一个关键功能,可以根据操作员在站点级别的要求打开或关闭。也不会有等待或等候名单。当即将推出的时候,对于任何已经在使用我们的技术并想要新功能的用户来说,访问它将是即时的,就像轻按开关一样简单。我们的客户将选择何时打开它。这意味着任何现在使用我们产品的人都可以在发布时立即使用新功能;事情就这么简单。”
与ChatGPT的集成并不是这家公司正在进行的唯一令人兴奋的开发。David说:“在接下来的几个月里,还有其他非常令人兴奋的发展,包括为现有产品添加的新功能,新产品,其他集成和协作。为了客户的利益,我们不断参与、创新和发展,赋予他们权力,这就是我们的动力所在。”
欲了解更多信息,任何人都可以通过BOOK ME与公司联系鲍勃网站https://www.bookmebob.com/或直接发邮件至hello@bookmebob.com.